מדיניות פרטיות
מידע על השימוש באתר ועל הטיפול בפניות שנשלחות אלינו.
המידע שנמסר בטופס
הטופס אוסף שם, כתובת דואר אלקטרוני, שם עסק אם בחרתם למסור אותו ותוכן הודעה. מסירת הפרטים נעשית ביוזמתכם; ללא שם, כתובת דואר והודעה לא נוכל לטפל בפנייה באמצעות הטופס. אין לשלוח סיסמאות, פרטי תשלום או מידע רגיש שאינו נדרש לפנייה.
מטרת השימוש
הפרטים משמשים לקריאת הפנייה, יצירת קשר, בירור צרכים והכנת הצעת שירות ככל שתבקשו. פנייה דרך האתר אינה הרשמה אוטומטית לדיוור שיווקי.
שמירת הפנייה
פניות שנשלחות בהצלחה נשמרות במערכת שאינה נגישה לציבור ומועברות לטיפול דרך תיבת הדואר של האתר. הודעת הצלחה בטופס מציינת שהפנייה התקבלה במערכת, ואינה אישור להזמנה או התחייבות לזמן מענה.
מידע טכני ואבטחה
שרתי האתר עשויים לתעד מידע טכני כגון כתובת רשת, מועד בקשה, דפדפן ודף מבוקש לצורך תפעול, פתרון תקלות ומניעת שימוש לרעה. הגישה לפניות נועדה להיות מוגבלת למי שנדרש לטפל בהן. אין מערכת מקוונת החסינה מכל סיכון.
אחסון מקומי ושירותי צד שלישי
בחירתכם בחלונית הפרטיות נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן, וניתן למחוק אותה דרך הגדרות הדפדפן. האתר עשוי לטעון גופנים או משאבי עיצוב מספקים חיצוניים; בקשות אלה חושפות לספק מידע טכני הדרוש למסירת המשאב. אין באתר מנגנון הסכמה שמפעיל כלי פרסום.
ספקי שירות
ספקי אירוח, אבטחה ודואר עשויים לעבד מידע לצורך תפעול האתר והפניות. התשתית עשויה לפעול גם מחוץ לישראל. מידע שנשלח לשירות חיצוני כפוף גם לאופן הפעלתו ולתנאיו.
משך שמירה
מידע נשמר לפי צורכי הטיפול בפנייה, המשך ההתקשרות, אבטחה וחובות רלוונטיות. ניתן לפנות בבקשה לבירור, תיקון או מחיקת פרטים; נבחן כל בקשה בהתאם לנסיבות ולדרישות החלות.
פניות בנושאי פרטיות
לבקשות הנוגעות למידע שלכם אפשר לפנות לכתובת הדואר המופיעה בהמשך. ציינו את כתובת הדואר שבה השתמשתם ואת סוג הבקשה, מבלי לצרף מידע רגיש נוסף. ייתכן שנבקש אמצעי סביר לאימות הפנייה.
עדכונים וקישורים חיצוניים
נוסח זה עשוי להתעדכן כאשר האתר או תהליך הטיפול משתנים. אתרים ושירותים חיצוניים שאליהם מופיעים קישורים מנוהלים לפי מדיניותם. עודכן: 17 באוקטובר 2026.